POLÍTICA DE PROMOÇÕES AMEND COSMÉTICOS

A AMEND COSMÉTICOS realiza ações promocionais e, em respeito ao direito à informação e transparência de seus clientes, explica nesta Política como suas promoções e cupons promocionais devem ser entendidos e utilizados nas compras realizadas em nosso site oficial.

DO QUE SE TRATA ESSA POLÍTICA?

Essta Política tem o objetivo de orientar nossos clientes sobre as promoções, cupons promocionais e outros benefícios ao comprar no site oficial da AMEND COSMÉTICOS.

PROMOÇÕES E CUPONS PROMOCIONAIS

· As promoções e os cupons promocionais do site não são válidos para a compra de nossos produtos em lojas físicas.

· Em caso de divergência de valores no site, o valor válido é o do carrinho de compras.

· As promoções e os cupons promocionais não são cumulativos e nem podem ser combinados entre si.

· Os preços apresentados nos anúncios são em moeda corrente nacional (R$ - Real) e nem sempre incluem o frete, impostos, seguro, ou qualquer outro eventual custo, os quais serão discriminados devidamente no carrinho de compras e devem ser conferidos antes de concluir a compra.

· A validade e/ou condições gerais para compra, ofertas, promoções, cupons promocionais, preços e imagens estão sujeitas a alterações sem prévio aviso.

· Eventuais erros de divulgação no site oficial poderão ser corrigidos a qualquer momento pela AMEND COSMÉTICOS.

· Toda as fotos do site oficial AMEND COSMÉTICOS são meramente ilustrativas..

· A AMEND COSMÉTICOS pode estabelecer limites de quantidade por cliente, com o objetivo de garantir amplo acesso a uma determinada promoção. · Adicionar um produto ao carrinho não garante reserva do produto e/ou benefícios previstos em promoções, cupons promocionais e/ou condições de frete grátis.

· Em caso de anúncio com erro de digitação evidente ou que o preço divulgado seja insignificante e/ou desproporcional ao valor médio praticado pela AMEND COSMÉTICOS para determinado produto, o pedido poderá ser cancelado, mediante a devida restituição dos valores pagos ao cliente conforme a política de reembolso vigente.

· Em caso de conflito entre as regras da promoção e/ou do cupom promocional com aquelas dispostas nesta Política, prevalecem as regras contidas nesta Política de Promoções.

 

ONDE ENCONTRO AS PROMOÇÕES OFICIAIS?

Para ficar por dentro de todas as promoções ativas, você sempre pode consultar a página

de Promoções periodicamente no link abaixo:

· https://www.amend.com.br/linha?cid=promocoes

Quer receber nossas promoções e novidades diretamente em seu e-mail? Basta

inserir seu melhor endereço de e-mail ao final da página https://www.amend.com.br/ e

clicar em “cadastrar” para fazer parte de nossa newsletter:

Quando você não desejar mais receber nossos e-mails promocionais, basta solicitar seu descadastramento, que excluiremos imediatamente seu endereço de nossa lista de transmissão.

CUPONS PROMOCIONAIS



TIPOS DE CUPONS PROMOCIONAIS



A AMEND COSMÉTICOS concede os seguintes tipos de cupons:

· Cupons de Percentual de Desconto: código que, quando aplicado, concede um percentual de desconto a determinados itens unitários e/ou kits e/ou linhas e/ou categorias de produtos.

· Cupons de Valor Nominal de Desconto: código que, quando aplicado, concede um valor nominal de desconto a determinados itens unitários e/ou kits e/ou linhas e/ou categorias de produtos.  

· Cupons de Resgate de Amostras, Miniaturas, Brindes e/ou Bonificações: cupom concedido para compras com valor mínimo definido, o qual, quando aplicado, dá direito a uma amostra, miniatura, brinde e/ou bonificação, conforme indicado na descrição da promoção.

REGRAS PARA USO DE CUPONS PROMOCIONAIS

· Os cupons promocionais não são cumulativos e nem podem ser combinados entre si.

· Os cupons promocionais são válidos única e exclusivamente para compras realizadas no site oficial da AMEND COSMÉTICOS (www.amend.com.br).

· Os cupons promocionais podem ser enviados aos interessados via e-mail marketing, SMS, WhatsApp, push e/ou mídias patrocinadas em redes sociais e/ou buscadores.

· Somente pode ser utilizado um cupom promocional por CPF (isto é, um cupom promocional por pessoa física).

· Os códigos e duração dos cupons promocionais são variáveis de acordo com nossas ações de venda e/ou disponibilidade de produtos (Exemplo: o cupom fictício “BLACKFRIDAY” lançado para compras realizadas no período de 24 horas, enquanto dura a Black Friday).

COMO USAR UM CUPOM PROMOCIONAL?

Se você tiver um cupom promocional, basta inerir o código do cupom no campo “cupom promocional” disponível no carrinho de compras, e clicar em “aplicar”.

Após a aplicação, o cupom será validado e o benefício será atualizado no seu carrinho de compras.

É importante que você saiba que o valor considerado para ativar o cupom será sempre a soma dos valores dos produtos. Portanto, frete e outras taxas não entram no desconto.

Caso você tenha recebido um cupom exclusivo (ou seja, que só se aplique a você), é necessário estar logado na área de cliente para usá-lo, pois para sua segurança o cupom está vinculado ao seu CPF.

FRETE GRÁTIS:



O benefício de frete grátis será indicado quando disponível para a região informada pelo cliente no momento da compra, sempre condicionado a uma compra mínima.

Em caso de indisponibilidade de itens unitários e/ou kits e/ou linhas e/ou categorias de produtos com benefício de frete grátis, não há garantia de que manutenção de promoções e/ou benefícios de frete vinculados a eles quando renovar os estoques.

Antes de concluir a compra e realizar o pagamento, lembre sempre de conferir todos os detalhes, incluindo o frete para a sua região. 

COMO A AMEND COSMÉTICOS TRATA MEUS DADOS PESSOAIS?

Para saber mais sobre a forma como a AMEND COSMÉTICO trata seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade disponível em https://www.amend.com.br/privacy-cookies.html

DÚVIDAS

Caso tenha alguma dúvida sobre nossas promoções, entre em contato conosco:  

· Formulário de atendimento: https://atendimento.amend.com.br/hc/ptbr/requests/new

· Contato SAC: 0800 019 7473 (exclusivo para telefone fixo)

· Contato SAC WhatsApp: +55 11 3230-4760

· Email: sac@amend.com.br

Você também pode ler o Código de Defesa do Consumidor (lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990) clicando em http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078.htm.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA



As condições desta Política podem ser alteradas a qualquer tempo, portanto, fique atento às atualizações.

As alterações entram em vigor tão logo forem publicadas no site oficial da AMEND COSMÉTICOS, salvo indicação em contrário.  

VERSÕES DESTA POLÍTICA

Última versão: 18 de outubro de 2024.

Versão anterior: 28 de agosto de 2023.